Los problemas del mundo: Tengo un problema

¿Qué falla en este contrato?

Las trampas de este alquiler, empleo o servicio, en palabras claras.

Todas las trampas que buscamos

Grave — Espacios en blanco para rellenar después: Todo lo que quede en blanco se puede rellenar después de tu firma, sin ti. Pide: que se rellene o se tache cada espacio en blanco antes de firmar.
Revisa esto — Se renueva solo: El contrato sigue automáticamente salvo que canceles a tiempo — fácil de pasar por alto. Pide: un aviso antes de la renovación, o que no se renueve solo.
Revisa esto — Un preaviso largo: Tienes que avisar con mucha antelación para irte o cancelar — si se te pasa la fecha, quedas atado otro periodo. Pide: un preaviso más corto (30 días es lo habitual).
Revisa esto — Una permanencia mínima: Te comprometes por un tiempo fijo; irte antes puede costar dinero. Pide: una permanencia más corta, o un coste de salida claro y bajo.
Grave — Una penalización por salir antes: Irte antes del final puede costar una penalización o todos los pagos que queden. Pide: una penalización con tope, o ninguna pasado un periodo razonable.
Grave — Pueden cambiar las condiciones: Pueden cambiar el contrato o el precio por su cuenta, mientras tú sigues atado. Pide: que los cambios necesiten tu acuerdo por escrito, o poder irte gratis si cambian algo.
Revisa esto — El precio sube cuando ellos quieran: El precio puede subir en cualquier momento y en cualquier cantidad. Pide: un precio fijo, o subidas limitadas a la inflación y avisadas con antelación.
Grave — Penalizaciones o recargos altos por retraso: Un pequeño retraso puede salir caro enseguida. Pide: un recargo por retraso razonable y con tope.
Grave — Renuncias a tus derechos: Aceptas por adelantado no reclamar contra ellos. Pide: que se quite esta cláusula.
Grave — No responden de nada: Si algo sale mal por su culpa, puede que no tengas a quién reclamar. Pide: que respondan de su propia culpa y negligencia.
Revisa esto — Tú cubres sus costes: Aceptas pagar sus pérdidas o sus costes legales si surge una reclamación — incluso los grandes. Pide: que se limite a las pérdidas que tú hayas causado de verdad.
Revisa esto — Arbitraje privado en lugar de un juzgado: Los conflictos van a un árbitro privado, a menudo caro, y puedes perder el derecho a sumarte a una acción colectiva. Pide: poder acudir a los juzgados ordinarios o al de menor cuantía.
Revisa esto — Solo en un juzgado elegido por ellos: Puede que tengas que llevar cualquier conflicto a un juzgado lejos de donde vives. Pide: que los conflictos se vean donde tú vives.
Grave — Un aval personal: A ti — o a quien avale — se le puede exigir pagar toda la deuda con su propio patrimonio. Pide: ningún aval personal, o uno limitado a un importe y un plazo.
Grave — Dinero no reembolsable: El dinero que pagues puede no volver nunca, aunque ellos no cumplan. Pide: devolución si el servicio o el artículo no se entrega.
Revisa esto — Pueden terminarlo cuando quieran: Pueden parar el contrato cuando les convenga, mientras tú sigues atado. Pide: el mismo preaviso y las mismas condiciones para los dos.
Conviene saberlo — Pueden pasar el contrato a otro: Puedes acabar tratando con una empresa que tú no elegiste (una de cobros, un nuevo dueño). Pide: tu consentimiento antes de cualquier cesión.
Revisa esto — Tus datos se comparten o se venden: Tu información personal puede ir a otras empresas. Pide: que no se comparta más allá de lo necesario, y poder decir que no.
Conviene saberlo — Solo cuenta lo escrito: Cualquier promesa que te hayan hecho de palabra o por mensaje no vale si no está en el contrato. Pide: que se escriba en él cada promesa que te importe.
Grave — Una fianza no reembolsable: Una fianza está para volver; llamarla no reembolsable la convierte en una comisión. Pide: una fianza reembolsable, devuelta descontando solo los daños probados.
Revisa esto — Las reparaciones te las pasan a ti: Puedes acabar pagando reparaciones que normalmente son del casero — tejado, fontanería, electrodomésticos. Pide: pagar solo los daños que tú causes.
Grave — El casero puede entrar cuando quiera: Pueden entrar sin avisar. Pide: entrar solo avisando (24 horas es lo habitual), salvo urgencias.
Grave — Desahucio sin preaviso: Te podrían echar casi de inmediato. Pide: los plazos de preaviso que la ley da a los inquilinos.
Revisa esto — Límites a las visitas: Que se quede un amigo o un familiar podría incumplir el contrato. Pide: normas razonables sobre visitas.
Revisa esto — Gastos extra además de la renta: Llaves, agencia, gestión o limpieza se acumulan — y algunos ni siquiera están permitidos en ciertos sitios. Pide: una lista escrita de cada gasto, y cuáles son reembolsables.
Grave — Un pacto de no competencia: Al irte, pueden prohibirte trabajar en tu sector o para la competencia. Pide: ningún pacto de no competencia, o uno corto (unos meses), local y pagado.
Grave — Horas extra sin pagar: Las horas de más pueden no traer ningún pago extra. Pide: horas extra pagadas, o un límite claro de jornada.
Grave — Te pueden retener o descontar el sueldo: Tu salario se puede recortar o retener, por ejemplo por gastos de formación. Pide: descuentos solo cuando la ley lo permita y tú lo aceptes por escrito cada vez.
Revisa esto — Es suyo lo que crees — incluso fuera del trabajo: Tus propios proyectos personales podrían pertenecerles. Pide: que la propiedad se limite al trabajo hecho para ellos, en horario laboral.
Grave — Despido sin preaviso: Podrías perder el empleo de un día para otro. Pide: el preaviso (o el pago en su lugar) que exige la ley.
Revisa esto — Un periodo de prueba largo: Durante mucho tiempo se te puede despedir con facilidad. Pide: un periodo de prueba más corto (a menudo 3 meses).
Revisa esto — Ningún otro trabajo permitido: No puedes tener un segundo empleo ni trabajos por tu cuenta. Pide: que se permitan otros trabajos si no compiten.
Grave — Se quedan tu pasaporte: Retener el pasaporte de un trabajador es un indicio de trabajo forzoso — e ilegal en muchos países. Pide: que tu pasaporte quede siempre contigo.
Grave — Una comisión de colocación o de contratación: A menudo se cobra a los trabajadores comisiones que no deberían pagar — a veces es un indicio de trata. Pide: que no se te cobre ninguna comisión.
Revisa esto — Pago a 60 días o más: Esperas mucho tiempo para cobrar un trabajo ya hecho. Pide: pago a 14 o 30 días, con intereses de demora.
Revisa esto — Revisiones ilimitadas: Pueden pedir cambios sin fin y sin pagar más. Pide: un número fijo de rondas de revisión, y después cambios pagados.
Revisa esto — Solo te pagan si están satisfechos: Pueden negarse a pagar diciendo que no están contentos. Pide: criterios de aceptación claros y un plazo para plantear objeciones.
Revisa esto — El tipo de interés puede cambiar: Tus cuotas pueden subir durante el préstamo. Pide: un tipo fijo, o un tope a cuánto puede subir.
Revisa esto — Comisiones además de los intereses: Las comisiones de estudio, de gestión o de seguro elevan el coste real del préstamo. Pide: el coste total del préstamo en una sola cifra (la TAE).
Grave — Algo tuyo queda en garantía: Si no pagas, pueden quedarse con el bien o el objeto pignorado. Pide: qué queda exactamente en garantía, y los pasos previos a que puedan quedárselo.
Grave — Todo el préstamo puede vencer de golpe: Un solo impago puede hacer exigible todo el préstamo de inmediato. Pide: un periodo de gracia y un aviso antes de que eso pueda pasar.
Grave — Interés por día o por semana: Un tipo diario o semanal se vuelve enorme en un año — suele ser señal de un prestamista abusivo. Pide: el tipo anual, por escrito — y compáralo con un banco.
Revisa esto — Una última cuota muy grande: Cuotas pequeñas ahora, y una suma enorme al final. Pide: cuotas iguales, o un plan claro para la suma final.
Grave — Tu sueldo, tus cheques o tu tarjeta como garantía: El prestamista puede cobrar directamente de tu nómina o cobrar cheques — quedarse con tu tarjeta es un abuso frecuente. Pide: nada de eso; tu tarjeta y tus cheques se quedan contigo.

Pregunta antes de firmar

¿Puedo llevarme una copia a casa y leerla antes de firmar?
¿Qué pasa exactamente si quiero irme antes de tiempo — y cuánto cuesta?
¿Están escritas aquí todas las promesas que me han hecho?
¿Qué incluye la renta, y qué más pagaré cada mes?
¿Cómo y cuándo se devuelve la fianza?
¿Cuál es la jornada, y cómo se pagan las horas extra?
¿Qué preaviso damos cada uno para terminarlo?
¿Cómo cancelo, y cuándo se renueva?
¿Puede cambiar el precio durante el contrato?
¿Cuándo cobro exactamente, y qué pasa si os retrasáis?
¿Cuántas rondas de cambios están incluidas?
¿Cuál es el total que devolveré, con todas las comisiones, en una sola cifra?
¿Qué pasa si me retraso o si lo devuelvo todo antes?

11¿Qué falla en este contrato?

¿Qué falla en este contrato?