हर खाता, हर स्थिति
Google — Gmail, YouTube
वापस अंदर जाइए: https://accounts.google.com/signin/recovery
हैक हुआ खाता: https://support.google.com/accounts/answer/6294825
बंद किया गया खाता: https://support.google.com/accounts/answer/40695
सुरक्षा जाँच: https://myaccount.google.com/security-checkup
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Google ख़ुद खोलिए — असली ऐप, या हाथ से टाइप किया उसका पता — और “पासवर्ड भूल गए” चुनिए।
- वही ईमेल या नंबर लीजिए जिससे खाता खोला गया था। कोड वहीं आता है।
- कोड नहीं आया? स्पैम देखिए, पाँच मिनट रुकिए, फिर एक बार और माँगिए। बार-बार माँगने से घंटों के लिए बंद हो सकता है।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- Google की खाता-वापसी पर जाइए (नीचे) और जितने सवालों के जवाब दे सकें दीजिए — उसी फ़ोन या कंप्यूटर से जिससे आप पहले लॉगिन कर चुके हैं।
- अपने वापसी वाले पते पर Google का “सुरक्षा चेतावनी” वाला ईमेल ढूँढ़िए: उसमें खाता सुरक्षित करने का लिंक होता है।
- अंदर पहुँचते ही Google की हैक-खाता गाइड (नीचे) बताती है कि हमलावर ने क्या-क्या बदला हो सकता है।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- लॉगिन स्क्रीन पर “कोई दूसरा तरीक़ा आज़माएँ” चुनिए: बैकअप कोड, किसी दूसरे लॉगिन किए उपकरण पर सूचना, या आपके वापसी ईमेल पर कोड।
- कुछ भी काम न करे, तो Google की खाता-वापसी लीजिए (नीचे) और हर सवाल का जवाब दीजिए। इसमें कुछ दिन लग सकते हैं।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- लॉगिन कीजिए: अगर Google ने खाता बंद किया है तो आपको “वापस पाने की कोशिश करें” दिखेगा — उसी पर चलिए।
- या Google के बंद-खाता पन्ने (नीचे) से समीक्षा माँगिए।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Google को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Google का सुरक्षा जाँच (नीचे) चलाइए: वह उपकरण, ऐप और हाल के बदलाव दिखाता है, और वहीं ठीक कर देता है।
- Gmail की सेटिंग में Forwarding और Filters देखिए कि कोई ऐसा नियम तो नहीं जो आपने नहीं बनाया।
Apple खाता — iCloud, iPhone
वापस अंदर जाइए: https://iforgot.apple.com
हेल्प सेंटर: https://support.apple.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- जिस iPhone या iPad में आप लॉगिन हैं: Settings → आपका नाम → Sign-In & Security → Change Password।
- ऐसा कोई उपकरण नहीं? iforgot.apple.com पर जाइए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- iforgot.apple.com पर जाइए (नीचे) और अपने भरोसेमंद फ़ोन नंबर से पासवर्ड रीसेट कीजिए।
- अगर फ़ोन नंबर भी बदल दिया गया है, तो वहीं Account Recovery शुरू कीजिए: Apple आपको वह तारीख़ बताता है जब आप वापस आ सकेंगे।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोड पाने के लिए अपने किसी दूसरे Apple उपकरण पर लॉगिन कीजिए — या अपनी रिकवरी की, अगर आपने बनाई हो।
- न कोई भरोसेमंद उपकरण है न नंबर: iforgot.apple.com पर Account Recovery शुरू कीजिए (नीचे)। इंतज़ार कई दिन का हो सकता है, और वही आपकी सुरक्षा है।
- iPhone ही खो गया? किसी दूसरे उपकरण से icloud.com/find पर उसे खोया हुआ बताइए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- अगर आपका Apple खाता “सुरक्षा कारणों से” बंद है, तो उसे iforgot.apple.com पर खोलिए (नीचे)।
- बंद कर दिए गए खाते के लिए Apple की अपनी साइट (नीचे) से Apple Support से संपर्क कीजिए।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Apple को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → आपका नाम → Sign-In & Security: भरोसेमंद फ़ोन नंबर और ईमेल देखिए।
- Settings → आपका नाम: उपकरणों की सूची तक नीचे जाइए और जो आपके नहीं हैं उन्हें हटाइए।
Microsoft — Outlook, Hotmail, Xbox, Skype
वापस अंदर जाइए: https://account.live.com/password/reset
हैक हुआ खाता: https://account.live.com/acsr
सुरक्षा जाँच: https://account.microsoft.com/security
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Microsoft के पन्ने पर पासवर्ड रीसेट कीजिए (नीचे): वह आपके सुरक्षा ईमेल या नंबर पर कोड भेजता है।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- Microsoft का खाता-वापसी फ़ॉर्म भरिए (नीचे), उसी उपकरण और जगह से जिसे आप पहले इस्तेमाल कर चुके हैं।
- जितने पुराने पासवर्ड और हाल के ईमेल विषय याद हों उतने दीजिए — जितने ज़्यादा जवाब, उतने बेहतर मौक़े।
- संपर्क के लिए ऐसा ईमेल पता दीजिए जिसे आप अभी पढ़ सकते हैं: जवाब वहीं आता है, आमतौर पर 24 घंटे में।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- Microsoft के रीसेट पन्ने पर (नीचे) “इनमें से मेरे पास कुछ नहीं है” चुनकर वापसी फ़ॉर्म तक पहुँचिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Microsoft का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Microsoft के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Microsoft को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Microsoft का सुरक्षा पन्ना खोलिए (नीचे): लॉगिन गतिविधि देखिए और जो आप नहीं हैं उसे हटाइए।
- Outlook की सेटिंग में फ़ॉरवर्डिंग और इनबॉक्स नियम देखिए।
Facebook — Messenger
हैक हुआ खाता: https://www.facebook.com/hacked
वापस अंदर जाइए: https://www.facebook.com/login/identify
हेल्प सेंटर: https://www.facebook.com/help
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Facebook के “अपना खाता ढूँढ़ें” पन्ने पर जाइए (नीचे) और अपने ईमेल या नंबर से खोजिए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- facebook.com/hacked पर जाइए (नीचे) और चुनिए कि क्या हुआ।
- अपने ईमेल में Facebook का उस बदलाव वाला संदेश खोजिए (security@facebookmail.com से) और “अपना खाता सुरक्षित करें” चुनिए — इससे वह पलट सकता है।
- Facebook माँगे तो फ़ोटो पहचान-पत्र या वीडियो सेल्फ़ी से अपनी पहचान पक्की कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- लॉगिन स्क्रीन पर “कोई दूसरा तरीक़ा आज़माएँ” चुनिए।
- कोई सहेजा हुआ वापसी कोड लीजिए, या जिस उपकरण पर आप अब भी लॉगिन हैं वहीं से लॉगिन मंज़ूर कीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- लॉगिन कीजिए: Facebook बताता है कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं, और कैसे। सिर्फ़ उसी स्क्रीन पर चलिए।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत कीजिए: उसे खोलिए → “…” → मदद पाएँ या शिकायत करें।
- अपने दोस्तों को आगाह कीजिए: “उस दूसरे खाते से आई रिक्वेस्ट और संदेश छोड़ दीजिए।”
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Accounts Center → Password and security → Where you're logged in: जो आप न पहचानें उस सबसे लॉगआउट कीजिए।
- Accounts Center → Personal details: जो ईमेल या नंबर आपने नहीं जोड़ा उसे हटाइए।
Instagram
हैक हुआ खाता: https://www.instagram.com/hacked/
वापस अंदर जाइए: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/
हेल्प सेंटर: https://help.instagram.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- लॉगिन स्क्रीन पर “पासवर्ड भूल गए?” दबाइए और अपना यूज़रनेम, ईमेल या नंबर डालिए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- instagram.com/hacked पर जाइए (नीचे) और उसी पर चलिए।
- अपने ईमेल में उस बदलाव को लेकर security@mail.instagram.com का संदेश खोजिए — उसमें उसे पलटने का लिंक होता है।
- Instagram पहचान पक्की करने के लिए वीडियो सेल्फ़ी माँग सकता है।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- लॉगिन स्क्रीन पर “पासवर्ड भूल गए?” दबाइए, फिर “पासवर्ड रीसेट नहीं हो रहा?”, और क़दमों पर चलिए।
- कोई सहेजा हुआ बैकअप कोड लीजिए, अगर आपके पास हो।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- लॉगिन कीजिए: ऐप बताता है कि आप उस फ़ैसले से असहमति जता सकते हैं या नहीं। सिर्फ़ उसी स्क्रीन पर चलिए।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- नक़ली खाते की शिकायत कीजिए: उसकी प्रोफ़ाइल → “…” → शिकायत → किसी और के होने का दिखावा।
- अपनी स्टोरी में फ़ॉलोअर्स को बताइए: “वह दूसरा खाता मैं नहीं हूँ।”
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Accounts Center → Password and security → Where you're logged in: जो उपकरण आप न पहचानें उन सबको हटाइए।
- Accounts Center → Personal details: जो ईमेल या नंबर आपका नहीं है उसे हटाइए।
WhatsApp
उनसे संपर्क कीजिए: https://www.whatsapp.com/contact
हेल्प सेंटर: https://faq.whatsapp.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- WhatsApp में पासवर्ड होता ही नहीं: उसे अपने फ़ोन पर खोलिए और संदेश से आए 6 अंकों के कोड से अपना नंबर पंजीकृत कीजिए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- अपने फ़ोन पर WhatsApp खोलिए और 6 अंकों के कोड से अपना नंबर दोबारा पंजीकृत कीजिए — इससे दूसरा व्यक्ति बाहर हो जाता है।
- अगर वह ऐसा दो-चरणीय पिन माँगे जो आपने कभी बनाया ही नहीं, तो वह चोर ने लगाया है: बिना उसके पंजीकरण के लिए आपको 7 दिन रुकना पड़ सकता है।
- 6 अंकों का कोड किसी को मत बताइए। WhatsApp वह कभी नहीं माँगता।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- अपनी मोबाइल कंपनी से सिम बंद कराइए और उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
- इस बीच WhatsApp से खाता बंद कराने को कहिए: उन्हें (नीचे) लिखिए “Lost/Stolen: Please deactivate my account” और अपना नंबर पूरे अंतरराष्ट्रीय रूप में, जैसे +63 912 345 6789।
- फिर उसी नंबर से नए फ़ोन पर WhatsApp पंजीकृत कीजिए। बैकअप था तो आपकी चैट लौट आती हैं।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- WhatsApp खोलिए: अगर नंबर पर रोक है तो “समीक्षा माँगें” दबाइए और ऐप में जवाब का इंतज़ार कीजिए।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे WhatsApp पर पैसे या कोड मत भेजिए।”
- फिर अपना नंबर दोबारा पंजीकृत कीजिए — ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → Linked devices: जो उपकरण आप न पहचानें उन सबसे लॉगआउट कीजिए।
- Settings → Account → Two-step verification: इसे चालू कीजिए, एक पिन और एक ईमेल के साथ।
Telegram
उनसे संपर्क कीजिए: https://telegram.org/support
हेल्प सेंटर: https://telegram.org/faq
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Telegram आपको कोड से लॉगिन कराता है, पासवर्ड से नहीं। अगर वह पासवर्ड माँगे तो वह आपका दो-चरणीय पासवर्ड है: “पासवर्ड भूल गए?” दबाइए और वापसी ईमेल पर कोड पाइए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- अपने नंबर और कोड से लॉगिन कीजिए। अगर ऐसा पासवर्ड रोक रहा है जो आपने कभी बनाया ही नहीं, तो वह चोर ने लगाया है: “पासवर्ड भूल गए?” दबाइए।
- ऐसा कोई वापसी ईमेल नहीं जिस तक पहुँच सकें? अगर किसी दूसरे उपकरण पर आप अब भी लॉगिन हैं, तो वहीं से पासवर्ड रीसेट माँगिए — वह 7 दिन बाद लागू होता है।
- कहीं लॉगिन नहीं और ईमेल भी नहीं: वापसी का एक ही रास्ता है “Reset account”, जो आपकी चैट मिटा देता है। उसे चुनने से पहले Telegram के सपोर्ट को लिखिए (नीचे)।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- अपनी मोबाइल कंपनी से उसी नंबर पर नया सिम लीजिए, फिर नए फ़ोन पर लॉगिन कीजिए।
- जिस उपकरण पर आप अब भी लॉगिन हैं वहाँ से: Settings → Devices → खोए फ़ोन का सत्र ख़त्म कीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- अगर आपके नंबर पर रोक या पाबंदी है, तो Telegram को उसके सपोर्ट पन्ने से लिखिए (नीचे) — एक बार, अपने नंबर के साथ।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Telegram को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → Devices → बाक़ी सभी सत्र ख़त्म कीजिए।
- Settings → Privacy and Security → Two-Step Verification: एक पासवर्ड और एक वापसी ईमेल तय कीजिए।
TikTok
हेल्प सेंटर: https://support.tiktok.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- लॉगिन स्क्रीन पर: फ़ोन / ईमेल / यूज़रनेम इस्तेमाल करें → पासवर्ड भूल गए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- पहले अपने फ़ोन या ईमेल से “पासवर्ड भूल गए” आज़माइए।
- अगर वे बदल दिए गए हैं: लॉगिन स्क्रीन पर मदद वाला चिह्न दबाइए → समस्या बताएँ, और जो हुआ वह लिखिए।
- उस बदलाव को लेकर TikTok के ईमेल सँभालकर रखिए — वे साबित करने में मदद करते हैं कि खाता आपका है।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: TikTok की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- TikTok खोलिए: सूचना बताती है कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं। वहीं से आगे बढ़िए।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत TikTok को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings and privacy → Security: उपकरणों की सूची देखिए और जो आप न पहचानें उसे हटाइए।
X — Twitter
वापस अंदर जाइए: https://x.com/account/begin_password_reset
हेल्प सेंटर: https://help.x.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- X के पन्ने पर अपना पासवर्ड रीसेट कीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- अपने यूज़रनेम से X का रीसेट पन्ना आज़माइए (नीचे)।
- अगर ईमेल या नंबर बदल दिया गया है, तो उस बारे में X का ईमेल ढूँढ़िए — उसमें खाता सुरक्षित करने का रास्ता होता है।
- अब भी बाहर हैं: X का हेल्प सेंटर (नीचे) → Forms → अपने खाते तक पहुँच वापस पाएँ।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: X की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- लॉगिन कीजिए: X बताता है कि खाता क्यों बंद या निलंबित है, और अपील कैसे करें।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत X को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → Security and account access → Apps and sessions: बाक़ी सब से लॉगआउट कीजिए।
Snapchat
वापस अंदर जाइए: https://accounts.snapchat.com/accounts/password_reset_request
हेल्प सेंटर: https://help.snapchat.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Snapchat के पन्ने पर अपना पासवर्ड रीसेट कीजिए (नीचे), या लॉगिन स्क्रीन पर “पासवर्ड भूल गए?” दबाइए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- Snapchat का रीसेट पन्ना लीजिए (नीचे)।
- अगर ईमेल या नंबर बदल दिया गया है, तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से अपने यूज़रनेम के साथ Snapchat Support से संपर्क कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: Snapchat की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Snapchat का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Snapchat के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Snapchat को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → Two-Factor Authentication: इसे चालू कीजिए।
- Settings → Connected apps: जो आप न पहचानें उसे हटाइए।
LinkedIn
वापस अंदर जाइए: https://www.linkedin.com/checkpoint/rp/request-password-reset
हेल्प सेंटर: https://www.linkedin.com/help/linkedin
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- LinkedIn के पन्ने पर अपना पासवर्ड रीसेट कीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- LinkedIn का रीसेट पन्ना आज़माइए (नीचे)।
- वह न चले तो LinkedIn के हेल्प सेंटर (नीचे) से खाते की हैक की शिकायत कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: LinkedIn की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- LinkedIn का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ LinkedIn के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत LinkedIn को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → Sign in & security → Where you're signed in: बाक़ी सब से लॉगआउट कीजिए।
Yahoo Mail
वापस अंदर जाइए: https://login.yahoo.com/forgot
हेल्प सेंटर: https://help.yahoo.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- अपने ईमेल या नंबर से Yahoo का Sign-in Helper लीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- Sign-in Helper लीजिए (नीचे)।
- अगर वापसी ईमेल और नंबर बदल दिए गए हैं, तो खाता-वापसी के लिए Yahoo के हेल्प सेंटर (नीचे) जाइए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: Yahoo की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Yahoo का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Yahoo के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Yahoo को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Account security → Recent activity: बाक़ी हर जगह से लॉगआउट कीजिए, और वापसी नंबर तथा ईमेल देखिए।
Amazon
वापस अंदर जाइए: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=GH3NM2YWEFEL2CQ4
हेल्प सेंटर: https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Amazon की पासवर्ड मदद लीजिए (नीचे) — अपने ही देश की Amazon साइट पर।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- पासवर्ड मदद आज़माइए (नीचे)। अगर ईमेल या नंबर बदल दिया गया है, तो अपने देश की Amazon साइट से ग्राहक सेवा से संपर्क कीजिए।
- “मेरे ऑर्डर” और अपने सहेजे कार्ड देखिए, और जो ऑर्डर आपने नहीं किया उसकी शिकायत कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: Amazon की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Amazon का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Amazon के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Amazon को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Your Account → Login & security: पासवर्ड बदलिए और दो-चरणीय सत्यापन चालू कीजिए।
- पते, सहेजे कार्ड और हाल के ऑर्डर देखिए कि उनमें कुछ ऐसा तो नहीं जो आपका नहीं है।
PayPal
वापस अंदर जाइए: https://www.paypal.com/authflow/password-recovery/
भुगतान की शिकायत: https://www.paypal.com/disputes/
हेल्प सेंटर: https://www.paypal.com/us/cshelp/personal
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- PayPal की पासवर्ड वापसी लीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- पासवर्ड वापसी लीजिए (नीचे); न चले तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से PayPal से संपर्क कीजिए।
- जो भी भुगतान आपने नहीं किया उसकी शिकायत PayPal के Resolution Centre में कीजिए (नीचे), और अपने बैंक या कार्ड कंपनी को फ़ोन कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: PayPal की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- PayPal का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ PayPal के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत PayPal को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → Security: पासवर्ड बदलिए और दो-चरणीय सत्यापन चालू कीजिए।
- जुड़े कार्ड और बैंक खाते, तथा हाल की गतिविधि देखिए।
Netflix
वापस अंदर जाइए: https://www.netflix.com/loginhelp
हेल्प सेंटर: https://help.netflix.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Netflix की लॉगिन मदद लीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- लॉगिन मदद लीजिए (नीचे)। अगर ईमेल बदल दिया गया है, तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Netflix से संपर्क कीजिए।
- अंदर पहुँचते ही: Account → Security → सभी उपकरणों से लॉगआउट कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: Netflix की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Netflix का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Netflix के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Netflix को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Account → Security → सभी उपकरणों से लॉगआउट कीजिए, फिर पासवर्ड बदलिए।
Spotify
वापस अंदर जाइए: https://accounts.spotify.com/password-reset
हेल्प सेंटर: https://support.spotify.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Spotify का पासवर्ड रीसेट लीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- पासवर्ड रीसेट लीजिए (नीचे)। अगर ईमेल बदल दिया गया है, तो उसकी सपोर्ट साइट (नीचे) से Spotify से संपर्क कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: Spotify की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Spotify का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Spotify के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Spotify को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Account → Security and privacy → हर जगह से लॉगआउट कीजिए, फिर पासवर्ड बदलिए।
Discord
हेल्प सेंटर: https://support.discord.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- लॉगिन स्क्रीन पर “पासवर्ड भूल गए?” चुनिए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- “पासवर्ड भूल गए?” आज़माइए। अगर ईमेल बदल दिया गया है, तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Discord से संपर्क कीजिए और बताइए कि खाता ले लिया गया है।
- अपने दोस्तों को आगाह कीजिए: छीने गए Discord खातों से ठगी के लिंक भेजे जाते हैं।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: Discord की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Discord का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Discord के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Discord को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- User Settings → Devices: बाक़ी सभी उपकरणों से लॉगआउट कीजिए।
- User Settings → Authorized Apps: जो आप न पहचानें उसे हटाइए।
Steam
वापस अंदर जाइए: https://help.steampowered.com/wizard/HelpWithLogin
हेल्प सेंटर: https://help.steampowered.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Steam की लॉगिन मदद लीजिए (नीचे): वह आपको यह साबित करने की पूरी प्रक्रिया से गुज़ारती है कि खाता आपका है।
- कोई ख़रीद की रसीद, या खाते पर इस्तेमाल हुआ कार्ड तैयार रखिए — Steam Support उसका उपयोग कर सकता है।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- Steam की लॉगिन मदद लीजिए (नीचे): वह आपको यह साबित करने की पूरी प्रक्रिया से गुज़ारती है कि खाता आपका है।
- कोई ख़रीद की रसीद, या खाते पर इस्तेमाल हुआ कार्ड तैयार रखिए — Steam Support उसका उपयोग कर सकता है।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- Steam की लॉगिन मदद लीजिए (नीचे): वह आपको यह साबित करने की पूरी प्रक्रिया से गुज़ारती है कि खाता आपका है।
- कोई ख़रीद की रसीद, या खाते पर इस्तेमाल हुआ कार्ड तैयार रखिए — Steam Support उसका उपयोग कर सकता है।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Steam की लॉगिन मदद लीजिए (नीचे): वह आपको यह साबित करने की पूरी प्रक्रिया से गुज़ारती है कि खाता आपका है।
- कोई ख़रीद की रसीद, या खाते पर इस्तेमाल हुआ कार्ड तैयार रखिए — Steam Support उसका उपयोग कर सकता है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- Steam की लॉगिन मदद लीजिए (नीचे): वह आपको यह साबित करने की पूरी प्रक्रिया से गुज़ारती है कि खाता आपका है।
- कोई ख़रीद की रसीद, या खाते पर इस्तेमाल हुआ कार्ड तैयार रखिए — Steam Support उसका उपयोग कर सकता है।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- पक्का कीजिए कि Steam Guard चालू है, Steam Mobile App के साथ।
- Steam Guard की सेटिंग में बाक़ी सभी उपकरणों की अनुमति हटाइए।
Roblox
वापस अंदर जाइए: https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username
हेल्प सेंटर: https://en.help.roblox.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Roblox का “पासवर्ड या यूज़रनेम भूल गए” पन्ना लीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- वही पन्ना लीजिए (नीचे)। अगर ईमेल या नंबर बदल दिया गया है, तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Roblox से संपर्क कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: Roblox की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Roblox का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Roblox के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Roblox को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → Security: बाक़ी सभी सत्रों से लॉगआउट कीजिए और दो-चरणीय सत्यापन चालू कीजिए।
Epic Games — Fortnite
वापस अंदर जाइए: https://www.epicgames.com/id/login/forgot-password
हेल्प सेंटर: https://www.epicgames.com/help
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Epic का पासवर्ड रीसेट लीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- रीसेट लीजिए (नीचे)। अगर ईमेल बदल दिया गया है, तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Epic Player Support से संपर्क कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: Epic Games की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Epic Games का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Epic Games के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Epic Games को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Account → Password & security: हर जगह से लॉगआउट कीजिए और दो-कारक प्रमाणीकरण चालू कीजिए।
Signal
हेल्प सेंटर: https://support.signal.org
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Signal में पासवर्ड होता ही नहीं: संदेश से आए कोड से अपना नंबर दोबारा पंजीकृत कीजिए।
- अगर वह ऐसा पिन माँगे जो आप भूल गए हैं और Registration Lock चालू है, तो आपको 7 दिन रुकना ही होगा।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- अपने फ़ोन पर अपना नंबर दोबारा पंजीकृत कीजिए — इससे दूसरा उपकरण बाहर हो जाता है।
- Settings → Linked devices: जो आप न पहचानें उसे हटाइए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- उसी नंबर पर नया सिम लीजिए, फिर नए फ़ोन पर Signal पंजीकृत कीजिए। चैट सिर्फ़ तभी लौटती हैं जब बैकअप हो।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Signal का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ Signal के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत Signal को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Settings → Linked devices: जो आप न पहचानें उसे हटाइए।
- Settings → Account: Registration Lock चालू कीजिए।
Viber
हेल्प सेंटर: https://help.viber.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- Viber दोबारा इंस्टॉल कीजिए और अपना नंबर फिर से सत्यापित कीजिए — इससे दूसरे उपकरण बाहर हो जाते हैं।
- Settings → Account → Computers & Tablets: जो आप न पहचानें उसे बंद कीजिए।
- वह न चले तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Viber से संपर्क कीजिए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- Viber दोबारा इंस्टॉल कीजिए और अपना नंबर फिर से सत्यापित कीजिए — इससे दूसरे उपकरण बाहर हो जाते हैं।
- Settings → Account → Computers & Tablets: जो आप न पहचानें उसे बंद कीजिए।
- वह न चले तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Viber से संपर्क कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- Viber दोबारा इंस्टॉल कीजिए और अपना नंबर फिर से सत्यापित कीजिए — इससे दूसरे उपकरण बाहर हो जाते हैं।
- Settings → Account → Computers & Tablets: जो आप न पहचानें उसे बंद कीजिए।
- वह न चले तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Viber से संपर्क कीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- Viber दोबारा इंस्टॉल कीजिए और अपना नंबर फिर से सत्यापित कीजिए — इससे दूसरे उपकरण बाहर हो जाते हैं।
- Settings → Account → Computers & Tablets: जो आप न पहचानें उसे बंद कीजिए।
- वह न चले तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Viber से संपर्क कीजिए।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- Viber दोबारा इंस्टॉल कीजिए और अपना नंबर फिर से सत्यापित कीजिए — इससे दूसरे उपकरण बाहर हो जाते हैं।
- Settings → Account → Computers & Tablets: जो आप न पहचानें उसे बंद कीजिए।
- वह न चले तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Viber से संपर्क कीजिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- Viber दोबारा इंस्टॉल कीजिए और अपना नंबर फिर से सत्यापित कीजिए — इससे दूसरे उपकरण बाहर हो जाते हैं।
- Settings → Account → Computers & Tablets: जो आप न पहचानें उसे बंद कीजिए।
- वह न चले तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से Viber से संपर्क कीजिए।
WeChat
हेल्प सेंटर: https://help.wechat.com
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- लॉगिन स्क्रीन पर More → Security Center चुनिए, और क़दमों पर चलिए। दोस्तों से यह पुष्टि माँगी जा सकती है कि यह आप ही हैं।
- वह न चले तो WeChat का हेल्प सेंटर लीजिए (नीचे)।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- लॉगिन स्क्रीन पर More → Security Center चुनिए, और क़दमों पर चलिए। दोस्तों से यह पुष्टि माँगी जा सकती है कि यह आप ही हैं।
- वह न चले तो WeChat का हेल्प सेंटर लीजिए (नीचे)।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- लॉगिन स्क्रीन पर More → Security Center चुनिए, और क़दमों पर चलिए। दोस्तों से यह पुष्टि माँगी जा सकती है कि यह आप ही हैं।
- वह न चले तो WeChat का हेल्प सेंटर लीजिए (नीचे)।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- लॉगिन स्क्रीन पर More → Security Center चुनिए, और क़दमों पर चलिए। दोस्तों से यह पुष्टि माँगी जा सकती है कि यह आप ही हैं।
- वह न चले तो WeChat का हेल्प सेंटर लीजिए (नीचे)।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- लॉगिन स्क्रीन पर More → Security Center चुनिए, और क़दमों पर चलिए। दोस्तों से यह पुष्टि माँगी जा सकती है कि यह आप ही हैं।
- वह न चले तो WeChat का हेल्प सेंटर लीजिए (नीचे)।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- लॉगिन स्क्रीन पर More → Security Center चुनिए, और क़दमों पर चलिए। दोस्तों से यह पुष्टि माँगी जा सकती है कि यह आप ही हैं।
- वह न चले तो WeChat का हेल्प सेंटर लीजिए (नीचे)।
LINE
हेल्प सेंटर: https://help.line.me
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- LINE सिर्फ़ आपके फ़ोन नंबर और पासवर्ड से, या आपके पंजीकृत ईमेल पते से वापस मिल सकता है।
- अपने फ़ोन पर उसी नंबर से लॉगिन कीजिए; पूछे जाने पर अपना LINE पासवर्ड डालिए।
- वह मुमकिन न हो तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से LINE से संपर्क कीजिए।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- LINE सिर्फ़ आपके फ़ोन नंबर और पासवर्ड से, या आपके पंजीकृत ईमेल पते से वापस मिल सकता है।
- अपने फ़ोन पर उसी नंबर से लॉगिन कीजिए; पूछे जाने पर अपना LINE पासवर्ड डालिए।
- वह मुमकिन न हो तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से LINE से संपर्क कीजिए।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- LINE सिर्फ़ आपके फ़ोन नंबर और पासवर्ड से, या आपके पंजीकृत ईमेल पते से वापस मिल सकता है।
- अपने फ़ोन पर उसी नंबर से लॉगिन कीजिए; पूछे जाने पर अपना LINE पासवर्ड डालिए।
- वह मुमकिन न हो तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से LINE से संपर्क कीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- LINE सिर्फ़ आपके फ़ोन नंबर और पासवर्ड से, या आपके पंजीकृत ईमेल पते से वापस मिल सकता है।
- अपने फ़ोन पर उसी नंबर से लॉगिन कीजिए; पूछे जाने पर अपना LINE पासवर्ड डालिए।
- वह मुमकिन न हो तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से LINE से संपर्क कीजिए।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- LINE सिर्फ़ आपके फ़ोन नंबर और पासवर्ड से, या आपके पंजीकृत ईमेल पते से वापस मिल सकता है।
- अपने फ़ोन पर उसी नंबर से लॉगिन कीजिए; पूछे जाने पर अपना LINE पासवर्ड डालिए।
- वह मुमकिन न हो तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से LINE से संपर्क कीजिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- LINE सिर्फ़ आपके फ़ोन नंबर और पासवर्ड से, या आपके पंजीकृत ईमेल पते से वापस मिल सकता है।
- अपने फ़ोन पर उसी नंबर से लॉगिन कीजिए; पूछे जाने पर अपना LINE पासवर्ड डालिए।
- वह मुमकिन न हो तो उसके हेल्प सेंटर (नीचे) से LINE से संपर्क कीजिए।
मेरा बैंक या भुगतान ऐप
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- अभी अपने बैंक को फ़ोन कीजिए, अपने कार्ड पर छपे नंबर या उसकी असली वेबसाइट वाले नंबर पर — किसी संदेश के नंबर पर कभी नहीं।
- इंतज़ार के दौरान बैंक के ऐप में कार्ड रोक या बंद कर दीजिए।
- पहले अपना ईमेल सुरक्षित कीजिए, फिर बैंक ऐप का पासवर्ड और पिन बदलिए।
- जो भी भुगतान आपने नहीं किया उसकी लिखित शिकायत कीजिए, और बैंक से पूछिए कि आगे क्या होगा।
- फ़ोन करने वाले किसी को भी संदेश वाला कोड मत बताइए — “बैंक” को भी नहीं।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- अभी अपने बैंक को फ़ोन कीजिए, अपने कार्ड पर छपे नंबर या उसकी असली वेबसाइट वाले नंबर पर — किसी संदेश के नंबर पर कभी नहीं।
- इंतज़ार के दौरान बैंक के ऐप में कार्ड रोक या बंद कर दीजिए।
- पहले अपना ईमेल सुरक्षित कीजिए, फिर बैंक ऐप का पासवर्ड और पिन बदलिए।
- जो भी भुगतान आपने नहीं किया उसकी लिखित शिकायत कीजिए, और बैंक से पूछिए कि आगे क्या होगा।
- फ़ोन करने वाले किसी को भी संदेश वाला कोड मत बताइए — “बैंक” को भी नहीं।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- अभी अपने बैंक को फ़ोन कीजिए, अपने कार्ड पर छपे नंबर या उसकी असली वेबसाइट वाले नंबर पर — किसी संदेश के नंबर पर कभी नहीं।
- इंतज़ार के दौरान बैंक के ऐप में कार्ड रोक या बंद कर दीजिए।
- पहले अपना ईमेल सुरक्षित कीजिए, फिर बैंक ऐप का पासवर्ड और पिन बदलिए।
- जो भी भुगतान आपने नहीं किया उसकी लिखित शिकायत कीजिए, और बैंक से पूछिए कि आगे क्या होगा।
- फ़ोन करने वाले किसी को भी संदेश वाला कोड मत बताइए — “बैंक” को भी नहीं।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- अभी अपने बैंक को फ़ोन कीजिए, अपने कार्ड पर छपे नंबर या उसकी असली वेबसाइट वाले नंबर पर — किसी संदेश के नंबर पर कभी नहीं।
- इंतज़ार के दौरान बैंक के ऐप में कार्ड रोक या बंद कर दीजिए।
- पहले अपना ईमेल सुरक्षित कीजिए, फिर बैंक ऐप का पासवर्ड और पिन बदलिए।
- जो भी भुगतान आपने नहीं किया उसकी लिखित शिकायत कीजिए, और बैंक से पूछिए कि आगे क्या होगा।
- फ़ोन करने वाले किसी को भी संदेश वाला कोड मत बताइए — “बैंक” को भी नहीं।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अभी अपने बैंक को फ़ोन कीजिए, अपने कार्ड पर छपे नंबर या उसकी असली वेबसाइट वाले नंबर पर — किसी संदेश के नंबर पर कभी नहीं।
- इंतज़ार के दौरान बैंक के ऐप में कार्ड रोक या बंद कर दीजिए।
- पहले अपना ईमेल सुरक्षित कीजिए, फिर बैंक ऐप का पासवर्ड और पिन बदलिए।
- जो भी भुगतान आपने नहीं किया उसकी लिखित शिकायत कीजिए, और बैंक से पूछिए कि आगे क्या होगा।
- फ़ोन करने वाले किसी को भी संदेश वाला कोड मत बताइए — “बैंक” को भी नहीं।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- अभी अपने बैंक को फ़ोन कीजिए, अपने कार्ड पर छपे नंबर या उसकी असली वेबसाइट वाले नंबर पर — किसी संदेश के नंबर पर कभी नहीं।
- इंतज़ार के दौरान बैंक के ऐप में कार्ड रोक या बंद कर दीजिए।
- पहले अपना ईमेल सुरक्षित कीजिए, फिर बैंक ऐप का पासवर्ड और पिन बदलिए।
- जो भी भुगतान आपने नहीं किया उसकी लिखित शिकायत कीजिए, और बैंक से पूछिए कि आगे क्या होगा।
- फ़ोन करने वाले किसी को भी संदेश वाला कोड मत बताइए — “बैंक” को भी नहीं।
कोई और खाता
मैं अपना पासवर्ड भूल गया
- वह साइट ख़ुद खोलिए — असली ऐप, या हाथ से टाइप किया उसका पता — और “पासवर्ड भूल गए” चुनिए।
- वही ईमेल या नंबर लीजिए जिससे खाता खोला गया था। कोड वहीं आता है।
- कोड नहीं आया? स्पैम देखिए, पाँच मिनट रुकिए, फिर एक बार और माँगिए। बार-बार माँगने से घंटों के लिए बंद हो सकता है।
किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया
- वह साइट का अपना वापसी वाला पन्ना खोलिए (नीचे)। वह इसी के लिए बना है, भले ईमेल और नंबर बदल दिए गए हों।
- अपने ईमेल में वह साइट का उस बदलाव वाला संदेश खोजिए: ज़्यादातर में “यह मैं नहीं था” वाला लिंक होता है जो उसे पलट देता है।
- वही फ़ोन या कंप्यूटर लीजिए जिससे आप पहले इस खाते में गए हैं, अपने रोज़ वाले वाई-फ़ाई पर — वापसी जानी-पहचानी चीज़ों पर भरोसा करती है।
- तैयार रखिए: कोई पुराना पासवर्ड, शुरुआती ईमेल या नंबर, खाता कब खोला था इसका अंदाज़ा, और माँगने पर एक फ़ोटो पहचान-पत्र।
मेरा फ़ोन, या मेरे लॉगिन कोड खो गए
- कोई बैकअप कोड लीजिए, अगर दो-चरणीय लॉगिन बनाते समय आपने उन्हें सहेजा था।
- क्या खाता किसी दूसरे उपकरण पर अब भी खुला है — लैपटॉप, टैबलेट? दो-चरणीय सेटिंग वहीं बदलिए।
- न कोड हैं न कोई दूसरा उपकरण: वह साइट की अपनी वापसी प्रक्रिया लीजिए (नीचे)। इसमें कई दिन लग सकते हैं — वह इंतज़ार ही आपकी सुरक्षा है।
- सिम भी चला गया? अपनी मोबाइल कंपनी से ख़ुद जाकर, पहचान-पत्र के साथ, उसी नंबर पर नया सिम लीजिए।
मेरा खाता बंद या निलंबित कर दिया गया
- वह साइट का संदेश पढ़िए: उसमें वजह लिखी है, और यह भी कि आप अपील कर सकते हैं या नहीं।
- अपील सिर्फ़ वह साइट के अपने पन्नों से कीजिए (नीचे)। कोई और खाता वापस नहीं दिला सकता, चाहे कुछ भी वादा करे।
- एक बार, ईमानदारी से अपील कीजिए, फिर इंतज़ार कीजिए। कई अपीलें भेजने से आमतौर पर देर ही होती है।
कोई मेरे नाम से पोस्ट या संदेश कर रहा है
- अपने संपर्कों को अभी किसी दूसरे ज़रिए से आगाह कीजिए: “मेरे खाते से आए संदेश छोड़ दीजिए — वह मैं नहीं हूँ।”
- उस खाते या नक़ली प्रोफ़ाइल की शिकायत वह साइट को उसी के रिपोर्ट बटन से कीजिए, और दोस्तों से भी शिकायत करने को कहिए।
- अगर आपका अपना खाता ही ले लिया गया है, तो ऊपर “किसी ने मेरा पासवर्ड, ईमेल या नंबर बदल दिया” चुनिए।
मैं अब भी अंदर जा सकता हूँ, पर कुछ ठीक नहीं है
- अभी पासवर्ड बदलिए, ऐसा जो आप और कहीं इस्तेमाल न करते हों।
- बाक़ी हर उपकरण से लॉगआउट कीजिए।
- वापसी वाला ईमेल, फ़ोन नंबर और कोई भी ईमेल फ़ॉरवर्डिंग देखिए — जो आप न पहचानें उसे हटा दीजिए।
- जो ऐप और जुड़े खाते आपने नहीं जोड़े, उन्हें हटा दीजिए।
- किसी ऑथेंटिकेटर ऐप से दो-चरणीय लॉगिन चालू कीजिए।
जब आप वापस अंदर पहुँच जाएँ
- पासवर्ड बदलकर ऐसा कीजिए जो आप और कहीं इस्तेमाल न करते हों।
- बाक़ी हर उपकरण से लॉगआउट कीजिए।
- दो-चरणीय लॉगिन चालू कीजिए — ऑथेंटिकेटर ऐप संदेशों से ज़्यादा सुरक्षित है।
- वापसी वाला ईमेल, फ़ोन नंबर और ईमेल फ़ॉरवर्डिंग देखिए: हमलावर वहाँ अपने छोड़ जाते हैं।
- अपने संपर्कों को बता दीजिए कि आपके खाते से आए हाल के संदेश आपके नहीं थे।
- जहाँ-जहाँ आपने वही पासवर्ड इस्तेमाल किया है, वहाँ भी बदल दीजिए।
दो बातें जान लीजिए
- कोई भी पैसे लेकर खाता वापस नहीं दिला सकता — न कोई “रिकवरी विशेषज्ञ”, न किराए का हैकर, न कमेंट में कोई। वे दूसरी ठगी हैं।
- अगर पैसा गया है तो अभी अपने बैंक को फ़ोन कीजिए। और पहले अपना ईमेल सुरक्षित कीजिए: जिसके पास आपका ईमेल है वह बाक़ी सब रीसेट कर सकता है।